ACCOMPAGNEMENT NUMÉRIQUE
Accompagner sur le numérique, pourquoi ?
Dans beaucoup de structures, le numérique est le sujet de fin de réunion, le secteur qu’on externalise pour diverses raisons, souvent bonnes d’ailleurs: manque de compétences en interne, manque de temps, « l’informatique, moi, ça me saoule »…
Pourtant, nous nous accordons toutes et tous à dire que ce secteur peut se révéler hautement stratégique. Facturation, bulletin de paie, communication, réponse aux appels d’offres ou autres appels à projets. Tout ceci passe par le biais de petites machines qui, si on n’y pas pris garde, peuvent devenir nos pires ennemies. Et pourtant que de gains de temps !… quand ça marche.
Nous vous proposons donc de vous accompagner, c’est à dire « faire avec vous ». Pourquoi ? pour vous rendre progressivement autonome. Et puis c’est la base de l’éducation populaire, tout simplement.
Nous avons monté une équipe pour vous. Tissé un réseau de partenaires reconnu dans leur métier.
Car c’est vrai, on ne peut pas tout faire soi-même. Le numérique est un terme très large qui regroupe énormément de métiers aujourd’hui: maquettiste, développeur, graphiste, vidéaste, photographe, technicien réseau, administrateur réseau, consultant, communicant …etc. Nous pourrions continuer cette liste jusqu’en bas de la page très facilement.
Alors, que proposons-nous ?
Pleins de réponses à vos problématiques sur le numérique. Pas parce que nous savons tout faire. Ce n’est pas la promesse. Mais parce que nous nous sommes entourés de professionnels du secteur, motivés pour travailler avec le secteur de l’ESS (Économie Sociale et Solidaire) et qui se conforment, à minima, avec les grands principes de l’éducation populaire.
Nous avons tenté de classer nos offres de services ci-dessous. Mais le plus simple est encore de se rencontrer et d’en discuter pendant une heure.
N’hésitez donc pas à nous contacter.
Nos offres de services
Diagnostic
Lors de nos premiers échanges, après que vous nous ayons parlé avec passion de ce que vous faites chez vous, de ce que vous êtes, de ce que vous allez devenir, une question arrivera:
Et sinon, vous avez combien de périphériques numériques chez vous ?
Ne croyez pas que c’est pour refroidir l’ambiance, mais nous connaissons déjà la réponse:
« Heu… une dizaine, une centaine, 34 mais je ne sais pas si tout fonctionne vraiment. »
C’est normal. Vous avez d’autres chats à fouetter. D’autres priorités à gérer, et elles sont nombreuses. Et pourtant, combien cela vous coûte-t-il ? De belles sommes à n’en pas douter.
Donc avant d’acheter quoi que ce soit, de renouveler, de mettre au rebus, nous vous proposons plutôt d’optimiser tout ça.
Nous y passerons le temps nécessaire mais vous aurez à la fin une idée précise de votre parc numérique, de son utilisation par le personnel, les usagers, et des préconisations pour améliorer, selon vos objectifs, votre utilisation de ces outils.
Mais avant toutes choses, prenons rendez-vous.
Formation
La BAF, c’est avant tout de la formation dans le champ de l’éducation populaire.
Nous avons donc décidé d’investir aussi le numérique, avec nos méthodes, nos techniques d’animation collective.
Former les utilisateurs est un objectif crucial. Souvent le matériel est là, mais pas utilisé, ou sous utilisé.
Nous formons en priorité sur des logiciels libres (Libre Office, Open Office, Firefox, Thunderbird,…), mais pas que. Nous n’avons rien à vous imposer. Et la personne, chez vous, devenue au fil des années experte sur « Word » ou « Excel » n’a pas à changer ses habitudes du jour au lendemain pour notre beau sourire.
Discutons en, simplement.
La liberté, c’est aussi pour l’informatique.
Nous intervenons aussi sur les thèmes des réseaux sociaux, des écrans, des contrôles parentaux.
Nous pouvons monter des formations sur mesure.
Pour discuter de tout ça, contactez nous.
Communication
Avez-vous un site web ? Comment communiquez vous en interne ? Quelle est votre image vu de l’extérieur ?
Nous avons bâti une équipe pour vous accompagner sur ces questions. Un développeur web, une maquettiste, une graphiste sont à votre écoute pour que vous puissiez répondre clairement à ces questions.
Les outils sont nombreux. Avez-vous besoin de tout ? certainement pas. Surtout si c’est pour ne pas les utiliser régulièrement.
Nous vous proposons donc, après bilan, de construire pas à pas, à partir de votre situation actuelle, vos outils de communication.
Votre communication externe: site web, réseaux sociaux, campagnes e-mailing respectueuse de la RGPD, affiches, flyers …
Conception de l’outil >> formation des utilisateurs >> suivi de l’utilisation
Chacune de ces étapes compte beaucoup dans la réussite de votre organisation pour communiquez ce que vous faites, ce que vous êtes.
Votre communication interne aussi: gestion des mails, tchat, affichage, plannings …
Ensemble, réfléchissons à la manière la plus efficace de communiquer entre vous. C’est la base. Est ce que tout le monde est au courant chez vous de ce qui est fait par les autres ? Comment diffuser en interne de ce que je fais ? Comment entrer en contact avec mon / ma collègue ?
Vaste programme que tout ça, discutons-en déjà dans un premier temps, contactez nous.
Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD)
Aimez vous recevoir des mails publicitaires qui ne vous concerne absolument pas ? Quels données personnels possédez vous dans votre structure ? Pourquoi ?
La RGPD est la pour donner une réponse à ces questions. Quotidiennement, vous êtes confronté à l’utilisation de vos données personnel. Qu’elle soit bonne au mauvaise, vertueuse ou frauduleuse, conforme à la RGPD ou non.
La RGPD encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l’Union européenne.
Le contexte juridique s’adapte pour suivre les évolutions des technologies et de nos sociétés (usages accrus du numérique, développement du commerce en ligne…).
Ce nouveau règlement européen s’inscrit dans la continuité de la Loi française Informatique et Libertés de 1978 et renforce le contrôle par les citoyens de l’utilisation qui peut être faite des données les concernant.
Il harmonise les règles en Europe en offrant un cadre juridique unique aux professionnels. Il permet de développer leurs activités numériques au sein de l’UE en se fondant sur la confiance des utilisateurs.
Nous pouvons vous accompagner dans votre mise en conformité avec cette réglementation.
D’ailleurs, toutes nos prestations seront conformes à la réglementation.
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